주문 적립금 문의드립니다.
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하란 작성일 23-11-20 00:02
하란 작성일 23-11-20 00:02
95회
1건
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안녕하세요 11/4에 45만원짜리 2개를 주문했습니다.
카드실적때문에 나눠서 결제를 하였는데
처음 결제 시 지난번 적립된 만원을 사용하였고
이때 적립금 만원이 다시 발생하여야 합니다.
두번째 결제시에는 적립금이 없는 상태기에
배송이 완료되어야 적립금이 발생한다고 생각하여
그냥 45만원을 결제하였고
이 시점에서도 적립금 만원이 발생하여야 합니다
그리하여 지금 2만원의 적립금이 있어야 하는데
오늘 보니 적립금이 남아있지 않아 문의드립니다.
카드실적때문에 나눠서 결제를 하였는데
처음 결제 시 지난번 적립된 만원을 사용하였고
이때 적립금 만원이 다시 발생하여야 합니다.
두번째 결제시에는 적립금이 없는 상태기에
배송이 완료되어야 적립금이 발생한다고 생각하여
그냥 45만원을 결제하였고
이 시점에서도 적립금 만원이 발생하여야 합니다
그리하여 지금 2만원의 적립금이 있어야 하는데
오늘 보니 적립금이 남아있지 않아 문의드립니다.
답변목록
흑염소관리자님의 답변
흑염소관리자
작성일
네^^*
순자님
배송후 (그 다음주 월.화요일) 시난 시점에서 자동 적립되구요
두건은 11월 9일에 발송되어 오늘이나 내일 적립됩니다
또한 어제 주문주신 포인트도 발송후 위와 같이 처리됩니다
말씀하신 포인트는 어제 주문주신 건과 합하면 2만점이 맞습니다^^~~.
